قوانین و مقررات فروشگاه یکــتامــی

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش در هر ساعت از شبانه‌روز امکان‌پذیر است. پس از ثبت، سفارش شما توسط کارشناسان بررسی و تایید می‌شود.

۲. پرداخت

پرداخت فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی و کیف پول سایت انجام می‌شود. اطلاعات پرداخت شما کاملاً محرمانه است.

۳. ارسال و تحویل

ارسال سفارش‌ها طبق روش انتخابی شما و در بازه زمانی اعلام‌شده انجام می‌شود. مسئولیت صحت نشانی بر عهده مشتری است.

۴. بازگشت کالا

در صورت وجود ایراد یا مغایرت، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید درخواست بازگشت ثبت کنید. شرایط بازگشت در همین صفحه توضیح داده شده است.

۵. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما نزد فروشگاه کاملاً محرمانه باقی می‌ماند و بدون اجازه شما در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

۶. پشتیبانی

تیم پشتیبانی ما همه روزه از ساعت ۹ تا ۲۱ پاسخگوی سوالات و مشکلات شماست.